Alle im Voraus bezahlten Reservierungen sind nicht erstattungsfähig. Es tut uns wirklich leid, aber wenn Sie Ihre Reservierung stornieren, nicht anreisen oder das Hotel sich weigert, die Person, die Sie nicht begleiten, unterzubringen, können wir Ihr Geld nicht zurückerstatten.
Reservierungen, die über ein Firmenkonto getätigt werden, müssen zum Zeitpunkt der Buchung per Kredit- oder Debitkarte garantiert werden. Sobald die Buchung bestätigt ist, kann sie in Absprache mit Ihrem Unternehmen storniert werden. Bei einer Stornierung nach der Genehmigung durch Ihr Unternehmen oder wenn Sie nicht zu Ihrem Aufenthalt erscheinen, wird Ihnen die erste Nacht Ihres Aufenthalts in Rechnung gestellt.